Conserto de Impressora em Copacabana: compare assistências no Shopping Infomix Botafogo
Se você mora ou trabalha em Copacabana e precisa consertar uma impressora, o Shopping Infomix Botafogo reúne diferentes lojas independentes de assistência técnica em um único endereço, na Rua Voluntários da Pátria, 261, em Botafogo.
O Shopping Infomix não possui uma unidade física em Copacabana. A proposta desta página é apresentar uma opção próxima para moradores, profissionais, escritórios, consultórios, lojas e empresas da Zona Sul do Rio de Janeiro que precisam de conserto de impressora em Copacabana e querem comparar diferentes assistências.
Botafogo e Copacabana são conectados diretamente pela Linha 1 do MetrôRio. Cardeal Arcoverde, Siqueira Campos e Cantagalo são estações de Copacabana, enquanto Botafogo é a estação de referência para chegar ao Shopping Infomix.
No mesmo endereço, você pode consultar lojas que trabalham com impressoras HP, Epson, Canon, Brother e outros fabricantes, além de reparos em cabeça de impressão, fusor, roletes, placas eletrônicas e outros componentes.
Os serviços são executados pelas lojas independentes. Cada operação define diagnóstico, preço, prazo, disponibilidade de peças, formas de pagamento e condições de garantia.
Shopping Infomix Botafogo
Rua Voluntários da Pátria, 261
Botafogo, Rio de Janeiro – RJ
CEP 22270-003
Telefone e WhatsApp geral: (21) 96478-1947
Veja também a página de conserto de impressora no Rio de Janeiro.
Por Que Escolher o Shopping Infomix Botafogo para Conserto em Copacabana?
Um dos diferenciais do Shopping Infomix é concentrar diferentes operações de assistência técnica no mesmo local.
Isso pode ser útil porque o mesmo sintoma nem sempre leva ao mesmo diagnóstico. Papel atolando pode estar relacionado a roletes, sensores ou outros componentes mecânicos. Impressão manchada pode envolver toner, cartucho de tinta, cabeça de impressão, fusor ou cilindro fotorreceptor, dependendo da tecnologia utilizada pela impressora.
No Infomix, você pode comparar:
- diagnóstico apresentado;
- valor da mão de obra;
- preço e procedência das peças;
- prazo para conclusão;
- garantia contratual;
- possibilidade de atendimento empresarial;
- disponibilidade para manutenção preventiva.
Esse modelo não significa que uma loja será sempre mais barata que outra. A vantagem está em poder comparar diferentes propostas no mesmo endereço.
Lojas Especializadas por Marca de Impressora
Rei das Impressoras
O Rei das Impressoras é uma das operações do Shopping Infomix com foco direto em equipamentos de impressão. O cadastro informa assistência para impressoras, multifuncionais, scanners e parques de impressão.
Entre os serviços publicados estão reparo de placa e cabeça de impressão, manutenção de multifuncionais laser, troca de roletes e fusor, desentupimento de cabeça de impressão, limpeza preventiva e configuração em rede.
A loja também informa soluções voltadas a empresas, incluindo contratos de manutenção para parques de impressão.
Oficina da Impressora
A Oficina da Impressora tem manutenção de impressoras e multifuncionais como especialidade principal.
O cadastro informa reparo de cabeça de impressão e placa eletrônica, manutenção de impressoras laser, troca de fusor e roletes, limpeza preventiva e desentupimento de cabeça de impressão.
HP, Epson, Canon, Brother e Samsung aparecem entre as marcas de impressão citadas pela loja.
Conserta Info
A Conserta Info também possui atendimento para impressoras. O cadastro atual cita problemas em cabeça de impressão, placa eletrônica, fusor e roletes.
Epson, Canon e Brother aparecem entre as marcas relacionadas ao serviço de impressão.
Hosptec
A Hosptec informa reparo de impressoras, cabeça de impressão, fusor e roletes, além de outros serviços de informática.
Epson, Canon e Brother estão entre as marcas citadas em seu cadastro atual.
Loja da Informática
A Loja da Informática informa instalação e manutenção de impressoras. HP, Epson, Canon e Brother aparecem entre as marcas relacionadas ao atendimento.
Como os serviços disponíveis podem mudar, confirme diretamente com cada loja se o modelo e o defeito da sua impressora estão dentro do atendimento oferecido.
HP LaserJet, Epson EcoTank, Canon PIXMA, Brother DCP e Outras Marcas
HP LaserJet
Impressoras HP LaserJet utilizam toner e sistemas de impressão a laser. Dependendo do defeito, a manutenção pode envolver roletes, fusor, cilindro, sensores, alimentação de papel, placa eletrônica ou configuração de rede.
Epson EcoTank
A linha Epson EcoTank utiliza reservatórios de tinta. Falhas de impressão podem estar relacionadas à cabeça de impressão, alimentação de tinta, sensores, mecanismo de papel, almofada de descarte ou componentes eletrônicos.
Canon PIXMA
Modelos Canon PIXMA podem utilizar cartuchos ou sistemas de tanque, dependendo da linha. Cabeça de impressão, alimentação de papel, cartuchos, sensores e conectividade estão entre as áreas que podem exigir diagnóstico.
Brother DCP
A família Brother DCP inclui impressoras multifuncionais a laser e tanque de tinta. Informe o código completo do aparelho antes de solicitar orçamento, pois o sistema de impressão muda conforme o modelo.
Samsung Xpress
A linha Samsung Xpress inclui diferentes modelos laser produzidos ao longo dos anos. A Oficina da Impressora cita Samsung entre as marcas atendidas, mas a disponibilidade de peças para equipamentos mais antigos deve ser confirmada antes da visita.
Lexmark e Xerox
Lexmark e Xerox também são marcas relevantes no mercado de impressão profissional. Não foi localizada uma cobertura pública geral dessas duas marcas nas lojas pesquisadas do Infomix. Se você possui um desses equipamentos, consulte diretamente as assistências antes de levá-lo até Botafogo.
Problemas Comuns em Impressoras HP, Epson, Canon e Brother
Impressora não puxa papel
Roletes desgastados, sujeira, objetos no caminho do papel, sensores ou falhas mecânicas podem impedir a alimentação correta das folhas.
Papel atolando constantemente
Quando o atolamento se repete, retirar a folha não resolve necessariamente a causa. Roletes, sensores, fusor e mecanismos internos podem precisar de avaliação.
Epson EcoTank falhando cores
Linhas brancas, ausência de uma cor ou impressão incompleta podem estar relacionadas à cabeça de impressão ou ao fluxo de tinta. O diagnóstico precisa diferenciar um entupimento de uma falha eletrônica.
HP LaserJet imprimindo com manchas
Em equipamentos laser, toner, fusor, cilindro fotorreceptor e outros componentes podem provocar manchas, sombras ou repetição de imagens no papel.
Canon PIXMA não reconhece cartucho
Falhas de reconhecimento podem estar relacionadas ao cartucho, contatos elétricos, firmware ou componentes internos. Evite comprar vários cartuchos antes de confirmar a origem do problema.
Brother DCP não imprime pela rede
Quando a impressora funciona localmente mas não imprime pela rede, o problema pode estar no Wi-Fi, endereço IP, driver, fila de impressão ou configuração.
Impressora não liga
Fonte, cabo, placa eletrônica e circuito de alimentação podem estar envolvidos. Informe se houve pico de energia, queda ou outro evento antes da falha.
Impressora Multifuncional e Impressora Matricial
Uma impressora multifuncional combina impressão com recursos como cópia, digitalização e, em alguns modelos, fax e alimentador automático de documentos.
Ao solicitar assistência, informe se apenas a impressão está com defeito ou se scanner, alimentador e outras funções também falharam.
A impressora matricial utiliza tecnologia de impacto e ainda é encontrada em determinadas aplicações comerciais e fiscais. Não foi confirmada uma cobertura geral de impressoras matriciais pelas lojas pesquisadas do Infomix. Confirme marca e modelo antes de transportar o equipamento.
Cabeça de Impressão, Fusor e Cilindro Fotorreceptor
Cabeça de impressão
A cabeça de impressão é fundamental em impressoras jato de tinta e tanque. Entupimentos, falhas elétricas ou danos podem provocar ausência de cores, linhas e impressão incompleta.
Fusor
O fusor é utilizado em impressoras laser para fixar o toner ao papel. Papel saindo com toner solto, marcas repetidas ou determinados atolamentos podem justificar uma avaliação do conjunto.
Cilindro fotorreceptor
O cilindro fotorreceptor participa do processo de formação da imagem em equipamentos laser. Dependendo da impressora, ele pode estar integrado ao cartucho de toner ou formar uma unidade separada.
Cartucho de Tinta e Toner: o Problema Está Mesmo na Impressora?
Nem todo defeito de impressão exige desmontar o equipamento.
Um cartucho de tinta vazio, ressecado, incompatível ou com falha pode causar problemas de impressão. Em impressoras laser, um toner inadequado ou danificado também pode provocar defeitos.
Antes de substituir peças internas, a assistência pode verificar se o problema está no suprimento ou na própria impressora.
Atendimento Domiciliar e Empresarial em Copacabana
O atendimento fora do Shopping Infomix não segue uma política única.
Há operações do hub que possuem cadastro de atendimento no local do cliente e existem lojas com serviços voltados a empresas. O Rei das Impressoras, por exemplo, informa contratos de manutenção e atendimento a parques de impressão.
Isso não permite afirmar que toda loja faça visita técnica em qualquer endereço de Copacabana.
Se você precisa de atendimento em um escritório, clínica, hotel, comércio ou residência, entre em contato antes e confirme:
- se a loja atende no endereço;
- se Copacabana está dentro da área de atendimento;
- valor da visita técnica;
- se o reparo pode ser feito no local;
- se a impressora precisa ser levada para a bancada;
- se existe coleta e entrega.
O Shopping Infomix Oferece Busca e Entrega de Impressoras em Copacabana?
Não foi confirmada uma política geral de coleta e entrega válida para todas as lojas do Shopping Infomix.
Algumas operações podem oferecer retirada, entrega ou atendimento presencial, mas essas condições precisam ser consultadas individualmente.
Para uma impressora grande ou uma multifuncional pesada, vale confirmar essa possibilidade antes de fazer o deslocamento entre Copacabana e Botafogo.
Manutenção Preventiva para Impressoras Corporativas
Empresas que dependem diariamente de impressão podem se beneficiar de manutenção preventiva, principalmente quando possuem vários equipamentos.
O Rei das Impressoras informa atendimento para parques de impressão e possibilidade de contratos de manutenção empresarial.
Uma rotina preventiva pode incluir, conforme o modelo:
- limpeza dos mecanismos internos;
- verificação de roletes;
- inspeção do fusor;
- avaliação da cabeça de impressão;
- testes de alimentação de papel;
- configuração em rede;
- análise da qualidade de impressão.
Para empresas em Copacabana, confirme diretamente quantidade mínima de equipamentos, cobertura geográfica, periodicidade, peças incluídas e prazo de atendimento.
As Lojas do Infomix Atendem Empresas em Copacabana com Contratos de Manutenção?
Existe pelo menos uma operação do Shopping Infomix cujo cadastro prevê contratos de manutenção para empresas e parques de impressão.
Isso não significa que exista um contrato empresarial padronizado pelo shopping. Valores, equipamentos cobertos, frequência, SLA, fornecimento de toner, peças e atendimento presencial são negociados diretamente com a loja.
Tempo Médio de Reparo e Garantia dos Serviços
Não existe um prazo médio oficial do Shopping Infomix para todas as impressoras.
O tempo varia conforme tecnologia, diagnóstico, disponibilidade de peças e fila da assistência. Referências atuais do mercado do Rio mostram operações de manutenção de impressoras que trabalham com reparos simples no mesmo dia ou em até 48 horas. Isso não representa o prazo das lojas do Infomix.
Um equipamento com problema de configuração ou alimentação de papel pode ter uma solução mais rápida do que uma impressora que precisa de placa, cabeça de impressão ou fusor sob encomenda.
Ao solicitar orçamento, pergunte separadamente:
- quanto tempo leva o diagnóstico;
- prazo depois da aprovação;
- se a peça está disponível;
- se serão necessários testes prolongados.
Quanto Tempo Leva o Conserto de uma Impressora HP, Epson ou Canon?
Não existe um prazo único por marca.
Em uma HP LaserJet, a complexidade muda bastante entre configuração de rede e troca de fusor. Em uma Epson EcoTank, uma limpeza simples e uma falha na cabeça de impressão também exigem tempos diferentes. O mesmo vale para Canon PIXMA e Brother DCP.
Como referência externa, algumas assistências de impressoras no Rio anunciam conclusão no mesmo dia ou em até 48 horas para determinados serviços. No Infomix, solicite a previsão diretamente à loja após o diagnóstico.
Garantia dos Reparos Feitos pelas Lojas do Shopping Infomix
As lojas são independentes e podem oferecer garantias contratuais diferentes.
Separadamente, o Código de Defesa do Consumidor estabelece prazo legal de 90 dias para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação em produtos e serviços duráveis.
Portanto, a expressão garantia de 90 dias não deve ser tratada como se todas as lojas anunciassem voluntariamente uma garantia comercial de exatamente 90 dias.
Antes do reparo, confirme por escrito:
- garantia da mão de obra;
- garantia da peça;
- serviço coberto;
- situações excluídas;
- procedimento se o problema voltar.
Peças Originais ou Compatíveis para Impressoras
Não existe uma política única de peças para todas as lojas do Infomix.
O Código de Defesa do Consumidor prevê, em serviços de reparação, componentes originais adequados e novos ou componentes que mantenham as especificações técnicas do fabricante, salvo autorização do consumidor em sentido contrário.
Antes de trocar fusor, cabeça de impressão, roletes, cilindro, placa eletrônica ou outro componente, peça que a assistência identifique o que será instalado.
Orçamento Gratuito: Como Funciona no Infomix
Não foi confirmada uma política geral de orçamento gratuito para todas as lojas do Shopping Infomix.
Você pode solicitar um orçamento sem compromisso, mas precisa confirmar previamente com a assistência se existe cobrança pela avaliação, diagnóstico, deslocamento ou visita técnica.
O Código de Defesa do Consumidor exige orçamento prévio com discriminação de mão de obra, materiais e equipamentos, condições de pagamento e previsão de início e término do serviço.
O fato de um concorrente anunciar avaliação gratuita não significa que essa condição deva ser atribuída às lojas do Infomix.
Preços de Referência para Conserto de Impressora no Rio de Janeiro
Não existe uma tabela pública única das lojas do Shopping Infomix. Como referência externa pesquisada em setembro de 2026, uma assistência do Rio publica:
| Modalidade | Referência externa |
|---|---|
| Assistência técnica em balcão | R$ 200 |
| Assistência presencial no município do Rio de Janeiro | A partir de R$ 250 |
| Outros níveis de atendimento presencial publicados | R$ 300 a R$ 380 |
Esses valores não são preços do Shopping Infomix nem de suas lojas. Peças podem ser cobradas separadamente e o valor final depende do defeito e do equipamento.
Qual a Diferença de Preço Entre Conserto de Impressora Laser e Jato de Tinta?
Não existe uma diferença percentual fixa e confiável.
O custo depende mais do componente defeituoso do que da tecnologia isoladamente.
Em uma impressora laser, um reparo pode envolver fusor, cilindro fotorreceptor, roletes ou placa. Em uma jato de tinta ou tanque, cabeça de impressão, sistema de tinta, sensores e placa eletrônica podem representar custos relevantes.
Uma simples limpeza pode custar menos em qualquer uma das tecnologias. Já uma cabeça de impressão ou um fusor caro pode mudar completamente o orçamento.
Comparação: Conserto vs. Compra de Impressora Nova
Antes de descartar uma impressora antiga, compare o orçamento do reparo com o valor de um equipamento novo que ofereça funções equivalentes.
Como referências de preço publicadas no momento da pesquisa:
| Equipamento novo | Preço publicado |
|---|---|
| HP DeskJet Ink Advantage 2874 | Aproximadamente R$ 449,10 à vista |
| HP Laser 107w | Aproximadamente R$ 1.079,10 à vista |
| Epson EcoTank L3250 | Aproximadamente R$ 1.099 à vista |
| Brother DCP-T430W | Aproximadamente R$ 1.034,10 à vista |
| Canon PIXMA IX6810 | Aproximadamente R$ 1.499 |
Esses equipamentos não são equivalentes entre si. A tabela serve apenas para mostrar a ordem de grandeza de impressoras novas em categorias diferentes.
Vale a pena consertar uma impressora jato de tinta antiga?
Pode valer a pena quando o defeito é localizado e o restante do equipamento está em boas condições.
Se uma impressora simples que hoje custa cerca de R$ 450 nova receber um orçamento alto envolvendo vários componentes, a substituição merece ser comparada. Em uma EcoTank ou multifuncional de maior valor, um reparo de algumas centenas de reais pode continuar economicamente interessante.
Considere também custo de cartuchos ou tinta, disponibilidade de peças, conectividade, velocidade e frequência de uso.
Posso Deixar Minha Impressora no Shopping Infomix e Buscar Depois?
Sim, as lojas que trabalham com manutenção podem receber equipamentos para avaliação e reparo conforme suas próprias rotinas.
Antes de deixar a impressora, peça uma ordem de serviço ou outro registro de entrada e confirme:
- modelo do equipamento;
- acessórios entregues;
- estado externo;
- defeito relatado;
- prazo estimado para diagnóstico;
- forma de contato para aprovação do orçamento.
Como Chegar de Copacabana ao Shopping Infomix Botafogo
Copacabana possui três estações da Linha 1 que facilitam o deslocamento até Botafogo: Cardeal Arcoverde, Siqueira Campos e Cantagalo.
A Estação Botafogo também está na Linha 1. Portanto, quem embarca em Copacabana pode seguir diretamente para Botafogo, sem troca de linha na operação regular.
Ao desembarcar em Botafogo, procure o Acesso F – Voluntários da Pátria. O Shopping Infomix fica na Rua Voluntários da Pátria, 261.
Saindo de Cardeal Arcoverde
Cardeal Arcoverde é uma referência para quem está próximo ao Leme, início da Avenida Atlântica, Copacabana Palace e Praça Cardeal Arcoverde.
Embarque na Linha 1 em direção a Botafogo e desembarque na estação seguinte.
Saindo de Siqueira Campos
A Estação Siqueira Campos atende o centro de Copacabana e possui acessos pelas ruas Siqueira Campos e Figueiredo de Magalhães.
A própria página do MetrôRio destaca a Praia de Copacabana entre os pontos próximos da estação.
Saindo de Cantagalo
Cantagalo atende a parte de Copacabana próxima à Rua Xavier da Silveira, Miguel Lemos e ao eixo que segue para Ipanema.
Quem está próximo ao Posto 5 ou no limite com Ipanema pode considerar essa estação para seguir diretamente até Botafogo.
Uber, Táxi e Carro Entre Copacabana e Botafogo
Também é possível seguir de Copacabana até o Shopping Infomix de Uber, 99, táxi ou carro particular.
Não é recomendável publicar uma tarifa fixa de Uber. A própria Uber informa que o valor depende de tempo, distância, demanda e condições da viagem.
Use como destino Shopping Infomix Botafogo, Rua Voluntários da Pátria, 261 e consulte o aplicativo no momento da saída.
Para uma impressora grande, essa alternativa pode ser mais conveniente do que transportar o equipamento pelo metrô.
Estacionamento para Quem Vem de Copacabana
Listagens locais atuais indicam opções de estacionamento pago na região do Shopping Infomix, além de vagas em via pública em determinadas condições.
Isso não deve ser interpretado como estacionamento próprio gratuito ou convênio garantido pelo shopping.
Se você pretende levar uma impressora de carro, confirme previamente com a loja onde é mais conveniente estacionar para carga e descarga do equipamento.
Conserto de Impressora para Ipanema e Leblon
A localização também pode atender pessoas de outras regiões da Zona Sul do Rio de Janeiro.
Quem está em Ipanema pode utilizar a rede do metrô em direção a Botafogo. Para quem está no Leblon, as estações da Linha 4 se conectam ao corredor que segue para Ipanema, Copacabana e Botafogo.
Antes de transportar uma impressora a partir desses bairros, confirme com a assistência se o modelo é atendido e se existe possibilidade de coleta ou visita.
Quem Atende Sua Impressora no Infomix?
O concorrente analisado trabalha bem a apresentação pessoal do técnico. No caso do Infomix, o modelo é diferente. O shopping reúne empresas independentes, e a responsabilidade técnica pertence a cada operação.
Não foram encontradas nas páginas pesquisadas informações suficientes para publicar nomes, certificações ou anos de experiência de técnicos individuais de todas as lojas sem risco de inventar dados.
Antes da contratação, você pode perguntar diretamente à assistência:
- há quanto tempo trabalha com aquela marca;
- se possui experiência com o modelo específico;
- se o reparo é feito na própria bancada;
- se possui técnico especializado em eletrônica;
- se emite nota fiscal ou ordem de serviço;
- qual garantia contratual acompanha o trabalho.
Depoimentos de Clientes de Copacabana
Não foram localizados depoimentos verificáveis de clientes de Copacabana que possam ser atribuídos com segurança a todas as assistências do Shopping Infomix.
Como as lojas são independentes, avaliações devem ser analisadas por estabelecimento. Procure comentários recentes relacionados especificamente a impressoras, principalmente aqueles que mencionem clareza do diagnóstico, prazo, preço, qualidade da impressão depois do reparo e suporte pós-serviço.
Perguntas Frequentes sobre Conserto de Impressora em Copacabana
Quanto tempo leva o conserto de uma impressora HP, Epson ou Canon em média?
Não existe um prazo único por marca. Referências externas no Rio mostram serviços que podem ficar prontos no mesmo dia ou em até 48 horas, mas placa, cabeça de impressão, fusor e peças sob encomenda podem aumentar o prazo. Confirme a previsão depois do diagnóstico.
O Shopping Infomix oferece busca e entrega de impressoras em Copacabana?
Não foi confirmada uma política geral de coleta e entrega para todas as lojas. Algumas operações podem oferecer atendimento no local, retirada ou entrega. Confirme diretamente com a assistência escolhida se Copacabana está dentro da área atendida.
Quais marcas de impressora cada loja do Infomix é especializada em consertar?
A Oficina da Impressora cita Epson, HP, Canon, Brother e Samsung. Conserta Info e Hosptec citam Epson, Canon e Brother para impressão. A Loja da Informática cita HP, Epson, Canon e Brother. Para Lexmark e Xerox, confirme diretamente antes da visita.
Vale a pena consertar uma impressora jato de tinta antiga ou comprar nova?
Depende do orçamento e do valor de um equipamento equivalente. Impressoras domésticas novas podem custar menos de R$ 500, enquanto modelos tanque, multifuncionais e laser podem ultrapassar R$ 1.000. Compare o reparo com o preço, recursos e estado geral da sua impressora.
Como funciona a garantia dos reparos feitos pelas lojas do Shopping Infomix?
Cada assistência define sua garantia contratual. Separadamente, o CDC estabelece prazo legal de 90 dias para reclamação de vícios aparentes ou de fácil constatação em serviços duráveis. Confirme a cobertura da peça e da mão de obra por escrito.
Qual a diferença de preço entre conserto de impressora laser e jato de tinta?
Não existe uma diferença fixa. O preço depende do defeito e da peça. Uma laser pode precisar de fusor ou cilindro, enquanto uma jato de tinta pode precisar de cabeça de impressão. Esses componentes podem custar mais do que uma limpeza ou ajuste simples em qualquer uma das tecnologias.
As lojas do Infomix atendem empresas em Copacabana com contratos de manutenção?
O Rei das Impressoras informa em seu cadastro atendimento a parques de impressão e contratos de manutenção para empresas. Cobertura em Copacabana, valores, equipamentos incluídos e condições devem ser negociados diretamente com a loja.
Posso deixar minha impressora no Shopping Infomix e buscar depois?
Sim, conforme a rotina da assistência escolhida. Ao entregar o equipamento, peça um registro de entrada e confirme o prazo para diagnóstico, forma de aprovação do orçamento e previsão de retirada.
Conserto de Impressora para Moradores e Empresas de Copacabana
Se você está em Copacabana e precisa reparar uma HP LaserJet, Epson EcoTank, Canon PIXMA, Brother DCP, Samsung Xpress ou outra impressora, o Shopping Infomix Botafogo oferece a possibilidade de consultar diferentes assistências no mesmo endereço.
Antes de sair, anote marca, modelo e código de erro. Se possível, descreva quando o problema começou e envie essas informações para a loja escolhida.
Consulte todas as lojas do Shopping Infomix Botafogo, conheça os serviços disponíveis ou veja também a página de impressão de documentos.
Shopping Infomix Botafogo
Rua Voluntários da Pátria, 261
Botafogo, Rio de Janeiro – RJ
CEP 22270-003
Telefone e WhatsApp geral: (21) 96478-1947